Aqui em Curitiba, me deparei com algumas empresas que utilizam cartões de fidelidade, embora a idéia seja bem simples devem ser tomados alguns cuidados no planejamento e elaboração da campanha. Além de premiar os clientes que mais compram, valoriza a marca, afinal é uma forma de progaganda e faz com que o cliente retorne.
Ao final do processo, você terá algumas informações como nome, celular e email dos seus clientes mais fiéis.
Muitas empresas ainda não aderem a este tipo de marketing de relacionamento por desconhecimento ou falta de planejamento, aqui abaixo um exemplo da Yogurteria Frozen Yogurt, simples e ainda com opção de trocar o bônus com 5 ou 10 compras. Vou postar mais modelos, fique de olho!
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