Todo cliente é igual?
Claro que não. Quem pensa assim pode estar perdendo mais do que dinheiro. Um estudo mostrou que vinte por cento (20%) dos clientes de qualquer negócio são responsáveis por oitenta por cento (80%) do faturamento.Com certeza, todo cliente não é igual. Então, o que temos que fazer?
TRABALHE os 20% de clientes. CRM neles!
CRM é ATITUDE! Um Bom sistema ajuda no trabalho.
Qual atitude você ira ter para com seus clientes?
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