Pular para o conteúdo principal

Marketing de Relacionamento CRM + Vendas | CicloCRM |

Pesquisar este blog

Pensamento

em novembro 09, 2010

Gerar link
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Outros aplicativos

"Quando eu era jovem, de cada dez coisas que empreendia, nove falhavam.
Como não queria ser um fracassado, trabalhei dez vezes mais."

Bernard Shaw

Gerar link
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Outros aplicativos

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas

Qual o jeito de sua empresa conversar com o cliente?! Marketing de Guerrilha

Relacionamento Sério e triste ou descontraído!? Em São Paulo, 2 publicitários resolveram fazer a diferença na vida um vendedor de balas e fizeram uma simples mudança no papel das embalagem de balas que ele vendia. Eles criaram ilustrações e frases bem humoradas para vender mais. Algumas das frases como: "Vendo estas balas porque não posso vender minha sogra" ou Nesse projeto analisamos que a ideia do projeto foi vender mais, mas o que mudou realmente foi o modo de relacionamento com o cliente que passou a ser bem humorado e fez os clientes darem risadas. Assista o vídeo abaixo: A ideia ajudou Tiago a vender as balas em menos de 3 horas, quando normalmente ele demorava 5 horas para vender 250 pacotes. Você acredita que os clientes dele tiveram uma boa experiência na compra?! Comente...

Personalize a comunicação com o seu cliente - Doodles!

Os famosos DOODLES! O Google sempre muda sua página inicial de pesquisa de acordo com o dia ou evento comemorativo. Se quiser ver a lista deles é só clicar aqui >>> O tema de hoje é sobre o dia do trabalho, mas independente do tema o que quero abordar é a personalização da comunicação e as oportunidades de momento. Personalize a comunicação: Não importa quem é seu cliente, cada um deve ter uma comunicação personalizada e ajustada ao longo do período de relacionamento. O Google faz isso para todos, mas você e sua empresa devem fazer para os grupos e perfis de clientes que você tem. Aproveite as oportunidades de momento: A cada dia surge uma data comemorativa, um assunto, um viral e devemos saber aproveitar isso a nosso favor e principalmente no relacionamento com o cliente. Faça um post divertido, uma imagem relacionada com o dia e poste no facebook, mas cuidado com os exageros e não caia em polêmicas. Assim, personalizando a comunicação e aprove

Indicação de Livro: O verdadeiro Poder (Vicente Falconi)

Vicente Falconi é um consultor em gestão e escritor brasileiro . Falconi é consultor de grandes grupos empresariais brasileiros e orientador técnico do INDG - Instituto de Desenvolvimento Gerencial. Neste livro, Falconi descreve a experiência vivida entre 1997 a 2009 em várias empresas e como atingiu resultados revolucionários com base da metodologia PDCA. O Verdadeiro Poder – lançado em 2009; veja abaixo os 7 princípios apresentados no livro. 1. Declarar um problema deve ser uma alegria – Segundo Falconi, a maioria das pessoas reluta em assumir que tem problemas. Mas, para melhorar continuamente, as empresas devem fazer isso mesmo quando estão satisfeitas com seus resultados. É uma maneira de perseguir algo sempre mais ambicioso. “Se uma empresa quer vender mais, terá que declarar como problema o baixo volume de vendas mesmo que o desempenho dos vendedores seja considerado ótimo”, afirma. 2. A vontade de querer ser o melhor deve ser incentivada e valorizad

Tecnologia do Blogger