Antes de oferecer um produto ou serviço ao seu cliente, será que você conhece o foco do seu cliente?
Qual a coisa mais importante que o seu cliente valoriza, o que para ele é mais importante, já pensou que pode fazer grandes negócios buscando o foco do seu cliente e não oferecendo o que você acha que é importante para ele...
Qual a coisa mais importante que o seu cliente valoriza, o que para ele é mais importante, já pensou que pode fazer grandes negócios buscando o foco do seu cliente e não oferecendo o que você acha que é importante para ele...
- Para cada cliente que você tem liste 3 coisas importantes para ele e guarde isso no cadastro do seu cliente, leia antes de ligar para ele ou de fazer uma visita!
- Mande um artigo para ele sobre o assunto, mostre que você se preocupa com ele.
- Repasse novidades que ocorrem no setor do cliente.
- Apresente pessoas\contatos ao seu cliente.
- Ajude o cliente a melhorar os processos da empresa.
Lembre-se ... foco no FOCO DO CLIENTE!
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