Na série de questionamentos da Ciclo, sempre fazemos perguntas aos clientes com o intuito de abrir o pensamento para novas ideias e rever conceitos já estabelecidos em nossas mentes.
Hoje questiono você a respeito de e-mail marketing!
Você usa e-mail marketing? Para que usa o e-mail marketing?
A resposta mais comum deve ser... Porque quero vender mais!
Ou... Porque quero divulgar minha empresa!
Nesses 2 aspectos identificados em comum, observamos que o uso vem da necessidade da empresa ou vendedor e não para o cliente.
E-mail marketing deve ser um canal de relacionamento com o cliente para conhecê-lo mais e satisfazer as necessidades.
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